Гостевая книга

Перед вами книга жалоб и предложений.
Если вы хотите оставить нам свои пожелания или сделать нашу работу лучше, пожалуйста, оставьте свое сообщение.

«««Предыдущая страница I Добавить запись I Следующая страница»»»

Страницы: 1 I 2 I 3 I 4 I Всего сообщений: 32

Добавить запись

* Имя: * Сообщение: Введите ответ на контрольный вопрос: * Ответ:

Сегодня: Суббота, 20 апреля 2024 года 8:57

От: Чернецова Мария

Город: нет данных Сообщение: Спасибо агентству и менеджеру Ольге за прекрасную работу. Организация отдыха на высшем уровне. Чувствовала себя в максимальном комфорте и безопасности. Подбор отеля отличный. Приятное место и хорошее расположение. Спасибо!

#32 Добавлено: Суббота, 3 апреля 2021 года 19:44

От: Елена Чернецова

Город: нет данных Сообщение: Хотела сказать большое спасибо Ольге за работу! Более 10 лет пользуюсь услугами агентства. Поездки, которые были организованы для меня и моей семьи всегда проходили с максимальным комфортом, удовольствием и безопасностью. Безграничное доверие, как к профессионалу своего дела. Уверена, еще не раз обращусь за услугой, потому что вы — это про качество и отличный сервис! Спасибо!

#31 Добавлено: Пятница, 26 марта 2021 года 11:16

От: Николай и Татьяна

Город: Москва Сообщение: За последний год мы дважды пользовались услугами турагентства «Каравелла» и каждый раз оставались безмерно довольны сделанным выбором! Мы приверженцы экскурсионных поездок выходного дня (3-5 дней). Нам были организованы поездки в Испанию (Мадрид) и в Италию (Неаполь, Рим, Флоренция). Очень стильные, со вкусом подобранные гостиницы, самое хорошее соотношение цены-качества. Всегда удобное расположение (рядом исторический центр, метро, ж/д вокзал и т.д.) Обычно решение о поездке у нас принимается практически накануне, и тур необходимо подбирать в экстремальных условиях, за несколько дней! Но, менеджер Каравеллы, Виктория Пушилина, с честью справляется с поставленной задачей. Всегда вежливо, терпеливо и с юмором подбираем варианты. И всегда получается превосходно! Спасибо за то, что вы есть!

#30 Добавлено: Понедельник, 27 мая 2019 года 18:07

От: Марина

Город: нет данных Сообщение: Катя, от всего сердца хочется поблагодарить за помощь в организации нашей поездки в Лондон. Вы нам помогли выбрать хороший отель, с удобным месторасположением, с вкусными завтраками. У нас с сыном незабываемые впечатления об отдыхе! Вы всегда с таким участием подбираете нам тур! Спасибо Вам огромное!

#29 Добавлено: Среда, 31 января 2018 года 23:50

От: Елена Анатольевна

Город: Москва Сообщение: Групповой тур Италия-Швейцария, перелет до Милана, отели по Программе 3*, 23/07-30/07/2016, 3 человека. Катя,- мы вернулись и вернулись очень довольные. Спасибо, Вам. Из всего тура немного не хватило Вероны, остальное - в самый раз. В последний день не поехали на доп.экскурсию (в г.Альба, какой-то замок и на дегустацию), о чем совсем не пожалели (судя по отзывам других), а в свое удовольствие гуляли по Турину. Отели очень даже неплохие, завтраки тоже нормальные (а если сравнивать с завтраками, которые у нас были в Лондоне, то вообще можно сказать, что завтраки были очень приличные), но, практически все отели (кроме Турина) в т.н. окрестностях городов, что не совсем удобно. Во всех городах (кроме Милана) были хорошие гиды, что немаловажно для экскурсионного тура. Из ярких впечатлений назвала бы: Италия - ВСЁ!!! Швейцария - оч.понравился Люцерн, Берн, ну и, конечно же, природа - горы, реки, озера и, опять же, итальянский ресторан при отеле под Цюрихом :))) У моих девчонок мнения разделились: одна прониклась больше Италией, другая - Швейцарией. А еще мы зацепили маленький кусочек Франции, когда переезжали из Женевы в Турин. Переезд был через территорию Франции и через Монблан в частности. Вот это красота - красотища! Колорит нашей поездке придали вкуснейшее мороженое (я никогда раньше не встречала в продаже, например, грушевое мороженое с кусочками, не говоря уже о прочих вкусовых разновидностях), а еще, конечно же, вино (для меня было открытием, что на территории Швейцарии имеется такое большое количество виноградников, но только 2% вина идет на экспорт - ни я, ни мои знакомые никогда раньше не сталкивались со швейцарскими винами, а мне довелось попробовать), ну и байки о жизни "рядовой итальянской" семьи от сопровождающей Ярославы. Поскольку автобус был заполнен не полностью, то у нас были можно сказать "лежачие" места. И с погодой повезло - не было изнуряющей жары, первые дня 3-4 в первой половине дня всегда было немного пасмурно, к вечеру прояснялось. Жаль, что искупаться не удалось. Озера так и манили своей чистейшей водой, но со свободным временем было не очень свободно :) Катя, еще раз спасибо Вам, а мы начинаем думать о следующем отпуске и интересном путешествии (надеюсь, что не без Вашего участия).

#28 Добавлено: Пятница, 19 августа 2016 года 13:23

От: Наталья

Город: Москва Сообщение: Греция, остров Родос. Bayside Hotel Katsaras 4*, 10/08-17/08/2016. Ирина, добрый день. Мы вернулись. Мы отдохнули и развеялись… Теперь подробнее. 1. Отель – это никакая не 4-ка, максимум 3-шка (при том не самая хорошая). Отель представляет собой перевалочный пункт для серферов, тех кто проездом на ночь и случайных отдыхающих (типа Феди и меня). Отель расположен в западной части острова на эгейском море, где всегда ветрено и волны…. На пляже сдувает с утра до вечера…. Море грязное… купались раза два за неделю. Если Родос – то ехать только на восточное побережье, где песок и тихое море.Зато у нас был вполне нормальный бассейн, где мы и проводили время. 2. Завтрак, ужин – такого плохого ассортимента я еще нигде не видела. Иногда даже не возможно было понять из чего приготовлено блюдо. Но рядом таверны и магазины… Голодными не были. 3. Но зато в отеле – WI-FI везде, и даже на пляже, который через дорогу. 4. «Купились» на экскурсию в Линдос от «Библио Глобус». Как оказалось, это не экскурсия, а морская прогулка до Линдос… Наобещали и купание по дороге, и остановки в красивейших бухтах и т.д. В результате – путь в одну стороны занимает 3 часа. В середине пути остановились и поплавали в открытом море минут 20-25. Народу полно, целый корабль….Доплыли до Линдос…. гид нас вывел с корабля, сказал, что у нас есть 2.5 часа свободного времени, показал Акрополь на горе и осликов, которые нас могут туда доставить за 5 евро, ну или сами поднимайтесь. Солнце уже было в зените, так что сами понимаете… Мы с Федей немного прогулялись, поглазели и искупались и затем уже прятались в тени… Роль гида мне вообще не понятна: он нас завел на корабль, вывел с корабля по прибытии на Линдос, и все….Я вообще надеялась, что нам расскажут про Акрополь, про Линдос ну и т.д. Ну увы…. Ничего. И поплыли мы обратно также 3 часа…. Я конечно сама виновата, что не спросила временные интервала, когда покупали экскурсию…Если бы знала, что 6 часов плыть – не поплыли бы морем…. А в комфортабельном автобусе 45 км….куда лучше. Я поняла, что Родос – это не мой остров…. АК «Россия» - все четко, вовремя…. Пилоты – асы. А Вам, как всегда, спасибо за четко организованную поездку. Ирина, я написала не чтобы пожаловаться. Мы отдохнули…. Все ок. Такого мороженого как в Греции – в Москве нет…. Это Вам для информации – мало ли кто соберется туда ехать… !!!И еще один факт (к которому мы привыкли) - близость к аэропорту…. Лежишь у бассейна или на море – и над тобой лети махина на посадку…. Достаточно низко…. Иногда было страшновато… И гул, конечно, стоит мощный…. Летают и днем и ночью….

#27 Добавлено: Четверг, 18 августа 2016 года 14:07

От: Егор

Город: Москва Сообщение: Испания, Ибица - отдых для молодежи. Occidental Ibiza 3* (ранее Hotel Barceló Pueblo Ibiza), 16/08-23/08/2015. Привет! Отдохнул я в итоге очень неплохо. Получил то, за чем ехал)) Тусовки каждый день по несколько за один день. Каждый день купался... Но стоит все там конечно очень дорого… Отель находился достаточно далеко от всего. В нем жили одни толстые англичане, которые почти не ездили по острову и были без движения. На такси доехать до Плайи или аэропорта порядка 35 евро без пробок. И минут 30-40. Автобусы ходят следующим образом. Раз в полчаса или в час ходит автобус до автовокзала сант антона. Идет полчаса если без пробок. Оттуда еще полчаса до Плайи. Ну и автобус битком раз в минут 15 наверное. По сумме стоит 5 евро и порядка полутора часов жизни. Первую часть маршрута я сделал пару раз. Вторую часть маршрута, я не повторял) Кстати, гид на месте все мне сказала неправильно. Цены на такси и расстояния и пересадки... в отеле они все знают и могут подсказать.. В итоге я на второй день взял себе байк. У меня есть права категории А. И ездил по маршруту не из автомагистралей. А через горы. Занимало порядка 30 минут. Нормальный мопед стоит порядка 30 евро в день, если брать на неделю. В остальном отель не очень, я бы сказал, что это три звезды) но это проблема всех отелей на Ибице. Нигде нет холодильников вообще, фенов и двуспальных кроватей (есть сдвоенные односпальные только). Мой отель в этом был особенно показателен. Свет у них очень дорогой, они говорят, и он у меня включался только с ключа в двери. Способа уйти и оставить кондиционер включенным я не нашел) завтрак в отеле нормальный. Но его можно проспать) поэтому лучше не ложиться, купаться после тусовок и кушать в 8 утра. В отеле кстати есть бассейн и территория чего не отнять. На playa территории у бассейнов нет. Очень шумно и летают, садятся самолеты все время. Так что в таком расположении был и неплохой плюс) В остальном, все за чем туда едешь. Тусовки с утра до вечера. Но все они находятся на Плае. Даже в сант антоне скучно. Пляжи утром пустые. А с обеда камню упасть негде. Но в районе сант антонио они конечно гораздо приличнее. Есть очень неплохие. Кстати по поводу всех вечеринок: Не нужно покупать билеты заранее. За исключением если вы хотите взять VIP столик на день рождения за круглую сумму. Плюс не советую слушать гида из Натали Турс. В день вечеринок на Плайё, особенно в районе пляжа Bora Bora, а также и в сант антоне промоутеры раздают флаеры. На половину вечеринок. Что это значит. Вход в клуб обычно стоит 35-60 евро если покупать билет заранее. Если брать билет в самом клубе у двери ночью то он будет стоить дороже- 45-75 евро. Но по флаерам и спискам вход в клуб может быть или бесплатный или стоить 25 евро. При условии, что ты придешь в клуб до 12 ночи или до 2 ночи. Получается достаточно ощутимая экономия, но не всегда удобно и не на все вечеринки есть. Но евро 100-200 я так точно сэкономил. Список почти всех вечеринок есть на сайте: тусовки на Ибице. Вот как то так)) попробую приложить несколько фото.

#26 Добавлено: Четверг, 22 октября 2015 года 11:48

От: Наталья

Город: Москва Сообщение: Португалия: экскурсии+пляжный отдых. Hotel Duas Torres, Funchal 4*, 05/09-15/09/2015. Добрый день! Катюша! Спасибо Вам огромное за чудесный отдых! Все было просто великолепно! Погода была прекрасной, Квинта-тур оказалась на высоте! Прекрасные гиды, прекрасное сопровождение, очень внимательные и интересные! Насыщенная экскурсионная программа! Мадейра просто одно сплошное восхищение! Если учесть, что мне достался двухкомнатный сьют с видом на океан в обе стороны на самом верхнем этаже, чего я никак не ожидала, потом я поняла, что это – наверное, самый удачный номер. Отель "Две башни" достаточно простенький, без претензий, но на отдыхе, то что нужно! Одни иностранцы-немцы, итальянцы, англичане-тихая, приятная атмосфера. Можно лежать возле бассейна, что многие и делали, там есть еще и джакузи на свежем воздухе. Пляж, хотя и под окнами, но идти до него где-то минут десять, нужно обойти несколько зданий, но это даже приятно-по набережной, среди цветов. Я купалась каждый день, пляж платный 5 евро, но очень чистенький, аккуратный и малолюдный, все под присмотром. Лежаки и зонтики - отдельная плата, но это для тех, кто загорает целый день! Кто приходит на час-два, можно пристроиться на лавочках, бордюрчиках, кстати очень удобных, многие лежали просто на полотенцах на каменном покрытии пляжа, прогретом как печка!Рядом был пляж Формоза из черной гальки, а напротив отеля большой торговый центр Мадейра Форум с супермаркетом. Расположение отеля, я считаю выбрано очень удачно. Рядом остановка, я каждый день куда-нибудь ездила, а вечером шла на пляж. Все чудесно! Португальцы очень дружелюбные! Впечатлений масса, но могла бы вместить еще, настолько они приятные! Единственное, что выспаться так и не удалось-времени было жалко! Ночью не могла уйти с балкона, от такой красоты-сидела до последнего, пока не начинала засыпать на стуле.Утром бежала в какой-нибудь сад, или на кораблик, или просто бродила по старым улочкам в центре. Катя, спасибо Вам огромное еще раз!До встречи!

#25 Добавлено: Понедельник, 28 сентября 2015 года 15:07

От: Ольга

Город: Москва Сообщение: Речной круиз: Москва - Углич - Мышкин - Москва, т/х Александр Грин, 01/09-03/09/2015. Здравствуйте, Катя! Вчера вечером вернулись домой, закончились долгие летние каникулы . Круиз нам очень понравился, теплоход очень хороший, современный, очень чистый и комфортабельный. Удобная каюта, как в гостинице, балкончик, хороший санузел ( все необходимые туалетные принадлежности, как в гостиницах), фен, сейф, холодильник. Большие окна/двери, очень светло, хорошо видно из каюты где проплывает теплоход. Кондиционер, телевизор. Его реконструировали на нашей верфи 3 года назад австрийцы, большей частью путешествовал "Интурист" до санкций, поэтому, наверное, такой хороший сервис и все остальное. Удобная верхняя палуба с шезлонгами, столами и стульями. Там очень здорово посидеть на свежем воздухе, позагорать, наблюдая за движением корабля. На других судах этого нет. 2 бара, уютный ресторан. 2 кофемашины в барах, где в любое время можно бесплатно сделать себе любой кофе ( или чай) бесплатно + печенье. Сервис очень хороший. В ресторане кормят вкусно и много, выбор по меню основных блюд + шведский стол салатов на обед, шведский стол на завтрак, на ужин обслуживают официанты по заранее выбранному меню ( один напиток - вино, пиво, водка, сок- включен в стоимость на ужин). Экскурсии хорошие, все понравилось. Вечером живая музыка ( ансамбль "семейный" в этот раз), танцы; на другой вечер - дискотека. В последний день - караоке, концерт классической фортепианной музыки. Развлечения типа викторин, лото и др. слабоваты, не пользуются популярностью. Короче, все понравилось, мы довольны. Спасибо!

#24 Добавлено: Понедельник, 7 сентября 2015 года 11:04

От: Анатолий, Анна, Алиса!

Город: Москва Сообщение: Отдых на Крите. 19/07/2015-02/08/2015. Castro Hotel 3*. Ольга и Ко, добрый день. Спасибо всем за прекрасный отдых. Начну с отзыва на отель – Небольшой, но уютный отель Castro состоит из трёх 4-х этажных корпусов. Заселили сразу (приехали в 10 утра). Наш 308 номер на 3-этаже (есть лифт) с просторным балконом. Вид во двор, на автостоянку. Морально удобно видеть свою арендованную машину. Не шумно. В номере телевизор, холодильник, кондиционер, Wi-Fi. Всё работает исправно. Убирала комнату приветливая полячка. Каждый день, кроме воскресения (офиц. выходной у уборщиц), в независимости от наличия чаевых. По номеру никто не ползал и не летал. Привезённый фумигатор не пригодился. Сейф располагался на рецепции. Стоимость в сутки 1,5 евро. Несмотря на отсутствие сейфа, вещи оставляли (читалки, телефоны, фотоаппараты). На рецепции стоит монитор. 16 точек съёмок. Круглосуточное наблюдение. Единственная особенность номера, не хочется называть её недостатком, грандиозная слышимость. Поэтому для тех, кто собирается заняться чем-то громким, придётся помнить о «прямом эфире». Совмещенная с туалетом ванная комната имеет душевую кабину, фен. Никаких туалетных принадлежностей, кроме 3-х кусочков мыла не было мною обнаружено, но для женщин, чей багаж наполовину заполнен скрабами, масками, гелями и кондиционерами, это не проблема. За территорией следит крупный пожилой поляк. Он живёт со своей семьёй. Утром работает, днём нянчиться с тремя милыми внучками. Территория зелёная, ухоженная, чистая. Трава на лужайке покошена, удобно в мячик играть, кусты подстрижены. На малейшие вопросы/проблемы персонал реагирует оперативно. Однажды отключали электричество на час из-за аварии на станции. Питание. У нас был полупансион. Завтраки – колбаса, сыр, фета, хлопья, йогурт, мёд, иногда дыня и пр. Голодными никто не оставался. Кофе из кофемашины (я всегда вожу свой, пользуюсь кнопкой «кипяток», чай из пакетиков, сок «а-ля юпи». Ужины - напитки платные. Закуска в формате шведского стола - помидоры, огурцы, долма, суп каждый день разный, вполне достаточный выбор. Основное блюдо по выбору. Кормили вкусно, разнообразно и сытно. Животики не жаловались, да и нам грех. У нашего ресторана Maxim хорошая репутация и доступные цены. Местные не прочь пропустить кружечку пива или поужинать. Официанты приветливые и внимательные. По вечерам к постояльцам повадилась ходить цыганка. Цветы навязывала. Официанты быстро её отвадили. Однажды сильно задержалась на экскурсии, всё равно покормили. Обед – питались самостоятельно. Иногда в тавернах (мы брали машину на пять дней). В среднем счёт за обед в ресторане 30-40 евро на троих. Иногда закупались в соседнем супермаркете. Там достаточный выбор йогуртов, мясных нарезок. Цены повыше, чем в большом супермаркете «Carrefour». Но «Carrefour» расположен в получасе ходьбы. Топать по жаре утомительно. В нём мы затаривались, когда брали машину. И поесть набирали. и масло домой. В день отлёта дали сухой паёк - бутерброды+апельсин. Бассейн. Проблем со свободными топчанами не было. Вода чистая. Территория бассейна являлась единственным источником анимации в отеле, населенным преимущественно поляками и русскими. Рядом бильярд и стол для игры в хоккей (1,5 евро игра). Мужчины увлечённо рассматривали чужие «самовары», женщины восхищёнными взглядами провожали эффектные кувырки в воду пока еще стройных парней. Родители играли со своими детьми – учили их плавать или читали. Дорога до моря занимает минут семь ходьбы. Путь пролегает мимо речки с одной стороны и апартаментами и огородами с другой. Собственного пляжа у отеля нет. Тот, что ближайший, состоит из песка и гальки. Тапки для плавания актуальны. Ходили со своими циновками. Море самое взволнованное из всех мест, где мы купались на Крите. Не вижу смысла тащить циновки, круги и пр. В том же «Carrefour» можно всё купить (циновка 2 евро, надувные матрасы и круги не дороже, чем в России).

#23 Добавлено: Пятница, 7 августа 2015 года 11:22

От: Николай

Город: Москва Сообщение: Добрый вечер, Виктория! Как обещал, пишу отзыв об отдыхе в отеле Sea Star Beau Rivage Hotel 5*(Египет/Хургада). Отдыхали в период с 18.07. 2015 по 28.07.2015. Отель не большой, компактный с хорошим и культурным персоналом. Заезд в отель был в 14 часов по местному времени, поэтому проблем с ожиданием заселения не испытывали. По приезду нам предложили пройти в ресторан на обед и после его окончания нам уже дали электронный ключ. Номер чистый, аккуратный. Уборка производилась каждый день, так же производили замену полотенец. Среди отдыхающих около 50% гостей арабского происхождения, много китайцев, около 20% русских туристов, отмечаются в небольшом количестве европейские гости. Питание хорошее: есть всегда говядина, курица,рыба, макароны, картошка, рис, салаты в большом разнообразии, много сладостей. Из фруктов: дыни, виноград, апельсины, грейпфрут, яблоки, один раз были арбузы. Основное меню в течении недели стабильно, но всегда есть маленькие изменения, например раз в неделю можно встретить раздачу тунца, суп из морепродуктов, кальмары с овощами, почти тот же набор, что и в рыбном ресторане. Столики чистые, их всегда убирают официанты, очередей почти нет. Хотя пару раз основную массу отдыхающих аниматоры не впускали в ресторан,мотивирую тем, что все занято, однако арабов они пропускали (возможно они доплачивая, просто резервируют места). Территория отеля достаточно зеленая, много пальм. Есть два бассейна, недалеко от пляжа бар и сцена, где вечером происходят различные представления веселыми и общительными аниматорами. Баров на открытой территории отеля два, есть еще один в холле (работает 24 часа,там же есть бильярд и кальянная), еще один бар в основном ресторане и на первом этаже, где проходит дискотека, этот бар работает до 24 часов, остальные до 23.00. Пляж разделен пирсом на две части, одна для детей, там песок и довольно мелко, а вот с другой стороны глубже, если плавать за буйками в маске можно наблюдать за морскими ежами, рыбками и смотреть кораллы. Правда вход в море не очень удобный, есть небольшие кирпичики. Море чистое, прозрачное и теплое. Иногда приплывали медузы, но я не видел, что бы они кому-нибудь доставили неприятности. На пляже можно покататься на верблюде. В отеле в определенные часы присутствует гид, у Пегаса это Абдизар, довольно общительный и отзывчивый молодой человек, у него можно приобрести экскурсии и он же может бесплатно поделиться Wi-Fi, который в отеле платный (20 фунтов час, неделя - 200 фунтов). В общем хороший отдых, огромное Вам спасибо, за проявленное к нам внимание! В приложении фото. С глубоким уважением, ... Николай.

#22 Добавлено: Суббота, 1 августа 2015 года 13:04

От: Валентина

Город: Москва Сообщение: Горные лыжи в Сочи. 03/01/2015-10/01/2015, 2 чел. Отель Отель Роза Ски Инн 2*.. Ольга, добрый день! Большое Вам спасибо за организацию нашего отдыха, мы очень довольны. Курорт отличный, зона катания супер, все горное оборудование новое и работает отлично, за трассами прекрасный уход. Что касается отеля Rosa Ski Inn - это отель, который находится прямо на горе и где на Олимпиаде жили спортсмены. Месторасположение отеля очень хорошее, рядом подъемник (на заднем дворе отеля, выходите прямо со 2-го этажа Rosa Ski Inn), прокат, мини-маркет, Сбербанк и канатная дорога к курорту Роза Хутор. В отеле имеется оборудованная ski room, где можно оставить горнолыжную экипировку. Ски-пасы на подъемники купили прямо в отеле - без очередей. Номера в отеле простые, но оснащены всем необходимым (душ, туалет, кровати, балкон, ТВ). Что касается сервиса, оказываемого отелем, то здесь русскому человеку еще нужно многому поучиться: - уборка номеров полностью отсутствует (для выноса мусора и уборки нам предлагали оставлять заявку на ресепшн); - постельное белье и полотенца также меняют только по заявке; - завтраки очень-очень скудные и абсолютно невкусные - один раз подали синий омлет. Можно заказать яичницу в баре и кофе из кофемашины за деньги - в этом случае качество абсолютно другое. Обеды в отеле комплексные - 400 руб. на человека - кушали 1 раз, в принципе неплохо. Ужины по меню в баре - кормят вкусно. Мы на обеды и на ужины спускались вниз по канатной дороге, где расположены все отели и рестораны (отель выдает бесплатный ски-пасс на спуск и на подъем), - там питание превосходное, единственное не всегда бывают места и зачастую в наличии имеется половина меню ресторана. Прошу Вас обратить внимание на работу компании Coral Travel (представитель Маргарита): - по прибытии в аэропорт г. Адлер мы больше часа ждали каких-то туристов, которые так и не появились; - пока ехали до курорта Маргарита нам ничего не рассказала о курорте, т.к. все время была занята разговорами по телефону; - нас привезли на курорт Роза Хутор и предложили подниматься с чемоданами и лыжами наверх к отелю на подъемнике, после ругани с Маргаритой к нам приехали микроавтобусы, которые нас доставили до места; - в день отъезда микроавтобусы к отелю пришли вовремя, однако Маргарита опоздала на час и мы без нее не отъезжали, поскольку Маргарите необходимо было сделать перекличку, чтобы выявить туристов, которые не оплатили трансфер - итого почти 2 часа ждали отъезда в аэропорт. Туристы с рейса Трансаэро чуть не опоздали на самолет. В целом отдых был отличный, накатались, надышались свежим воздухом и посмотрели на отдых в России. Спасибо!

#21 Добавлено: Среда, 21 января 2015 года 11:54

От: Елена

Город: Москва Сообщение: Рождество в Таллине 05.01-08.01.2015. Отель Go Hotel Shnelli 3* Здравствуйте, Катя. Спасибо Вам. Поездка удалась!!! Прибыли в Таллин в 8 с хвостиком, ещё темно было. Наш отель располагался практически вдоль перрона, т.е. в отеле мы были через несколько минут как сошли с поезда. Совершенно неожиданно для нас и к нашей величайшей радости нас заселили сразу же (и это при условии заполненности отеля - судя по количеству народа на завтраках). На ресепшине есть русско-говорящая девушка, но и остальные старались помочь, но по-английски ;) Отель симпатичный, выглядит свежо (хотя снаружи мрачноват), ТВ - 3 рос.канала, завтраки очень приличные. И ещё огромный плюс этого отеля - это звукоизоляция. С одной стороны - ж\д пути, с другой - дорога в 4 полосы, но в номере вообще ничего этого не слышно и соседей и их ТВ тоже. У нас у всех номера были с видом на дорогу и парк, за которым сразу были крепостные стены старого города. До морского порта минут 20 быстрым шагом. Из минусов (которые для нас несущественны): 1) Душ - это дырка в полу. Причем во всех номерах вода растекается по всему сан.узлу, никакого уклона пола к дырке нет. Там даже что-то типа швабры во всех номерах. Т.е. 5 минут ополаскиваешься, потом 5 минут воду сгребаешь. А если дольше моешься, то и сгребаешь дольше ;))) И получается, что на полу ничего нельзя оставлять во время помывки... ни тапки, ни полотенце... Мы всё оставляли за дверью ванной. 2) Не увидела кондиционера и нет холодильника. Для нас, путешествующих в зимние сезоны, это не актуально. У нас - батареи хорошо регулировались, а вместо холодильника был подоконник. И ещё в здании вокзала (опять же в 2-х минутах от нашего отеля) был супемаркет, работающий до 22-00. Т.е. если нужно зацепить водички или купить колготки (по-теплее) - всё рядом. В-общем, отелем довольны. При таком расположении отеля с туроператором мы встретились только на экскурсии, которая была в этот же день в 10-00. К нашей компании присоединились ещё 2 человека и на микроавтобусе поездили вокруг старого города (в такую погоду до Кадриорга и Пириты мы сами вряд ли бы дошли) и потом немного походили по старому городу. Ну, а вся остальная программа - "сами-сами". Таллин нам очень понравился. С каким-либо негативом ни разу не сталкивались. Люди показались очень доброжелательными и готовыми к общению. И английский нам нигде не понадобился :)

#20 Добавлено: Понедельник, 19 января 2015 года 16:12

От: Наталья

Город: Белгород Сообщение: Отдых в Larissa Sultan's Beach Hotel 4* Кемер, с 13/09 по 22/09/2014 Привет, Викуль! Приехала и кинулась в омут бесконечных дел, которые хочется подбить в оставшиеся дни отпуска. Отдых в целом удался, подвело немного мое здоровье(простуда). Если по порядку, из Белгорода лететь намного удобнее, аэропорт приятный, чистый, современный, оборудован по последнему слову техники. Тяжелую сумку не пришлось долго нести, поскольку все дорожки оборудованы спец съездами, да и сам аэропорт близко от остановки и автовокзала(до Белгорода автобусом). Для нас, двух слабеньких женщин все это имело огромное значение, в Москве перемещаясь между вокзалом, метро и аэропортом мы просто надорвались, не спасали даже колесики на сумке. Турция нас встретила палящим солнцем, температурой воздуха за 30, моря 28-29 гр. В 17-00 по турецкому времени, после получения удачного номера, наши слегка подуставшие тела плюхались в ласковых волнах средиземного моря (заход в море очень понравился: плавный, галька мелкая, ногам не больно, для мамы то, что нужно). На счет поездки по коже договорились на след. день в 20-00, там вновь прибывших отслеживают мгновенно и окучивают на предмет поездки по магазинам кожи. В эту же вечернюю поездку совершили приобретение дубленки, о том, как торговались можно написать вообще отдельный рассказ. В последующие дни тоже ездили по магазинам кожи убедиться, не пролетели ли, да и ассортимент посмотреть. Эти поездки совершали в основном в вечернее время. По средам в поселок приезжает кочующий рынок, после обеда пошел легкий дождь и мы решили прогуляться до рынка, пока ходили, бродили, дождь усилился, наличие зонтика не спасало, в итоге я простудилась. Но несмотря на это, продолжала плавать, выручала сауна. По вечерам показывали очень даже не плохую анимацию, в предыдущих отелях она была просто никакая. Пищу поначалу подавали сильно острую, кто-то из отдыхающих пожаловался, все урегулировали. В процессе отдыха было еще несколько моментов, которые удалось уладить путем мирных переговоров. В общем отдых удался: 2 раза в день ходили на море, по вечерам гуляли(отметили, что есть куда пойти в отличие от Алании), смотрели анимационную программу, прогуливались к морю(есть люди по ночам плавают, пляж освещался). Дождь был 2 раза, но не целый день все равно плавали. Спасибо за организацию нашего отдыха, надеюсь не последний раз.

#19 Добавлено: Среда, 24 сентября 2014 года 15:33

От: Алексей

Город: Москва Сообщение: Недельный тур в Тромсё Норвегия, 14.07 - 21.07.14 Уважаемая "Каравелла", благодарю ваш дружный коллектив за организацию нашего отдыха в этом году! Прошу также передать благодарность сотрудникам туроператора "Джаз тур" , которые стараются открыть российским туристам красоты замечательной Норвегию. Наш тур надолго зарядил положительными эмоциями и незабываемыми впечатлениями. Мы увидели потрясающие красоты северной природы (горы, фьорды, альпийские луга), узнали много интересного и удивительного о людях этого заполярного края. Познавательной была экскурсия по городу, проведённая Светланой Манаковой ( хотя и не профессиональный гид, но хорошо знает город и интересно о нём рассказывает). Северная Норвегия - далеко не популярное направление среди российских туристов, но всё же памятку для желающих туда поехать, по нашему опыту, целесообразно дополнить рекомендациями: - не брать наличную валюту, т.к. обменять очень сложно и дорого, а в обороте только кроны и, как правило, расчёт по платежным картам. - рекомендовать воспользоваться duty free, который есть в зоне прилета, т.к. крепкие напитки можно приобрести только в специализированных магазинах, их мало , время работы ограничено, а цены существенно выше. Желаем успехов "Джаз туру", в особенности гиду по Норвегии Роману ( он нас встречал и провожал), который помогает увидеть и узнать этот северный край.

#18 Добавлено: Пятница, 5 сентября 2014 года 20:49

От: Евгений

Город: Москва Сообщение: Виктория, вот моя история о поездке в Венгрию на озеро! Ну, про Хевиз... даж не знаю.. это мекка пенсии. Наверное, самому молодому купальщику, не считая меня, было примерно 60)) в 9 все практически закрывается.. народу в городе мало. Может летом больше будет- когда уезжал явно прибавилось. Но в принципе если ходить на озеро 2 раза в день (рекомендуют по 20 мин. и час перерыв) - я ходил утром и вечером и плавал по часу, сердце выдерживает, то к часам 10 уже засыпаешь. Да и время там 2 часа назад. Абонемент стоит на 20 часов что-то вроде 70 евро, не помню. если доплачивать примерно 300 р в день то можно сидеть в спа - сауны, джакузи.. но тикает время посещения озера. все равно по московским меркам дешево. Зато кругом велодорожки, до Балатона 15 мин. правда в горку. 6 км примерно. Вдоль Балатона идет велодорожка и куча баров и кемпингов для вело-туристов. Много пенсии на велах. Крепкие такие. в шлемах) наверное с июня все поменяется, но в конце мая ничего не работает, все строят и чинят и народу никого. Много немцев и австрийцев. Местные практически не говорят по английски(( по немецки легко. Цены низкие. Чуть дороже чем в Будапеште, но ненамного если в магазинах. Вино среднее 100 руб пиво даже чешское 25-40. колбаса 200-300 простая.. В барах/ресторанах бокал вина 100 руб. пиво 80, ужин примерно 500-1000 руб на убой. Я сам готовил, (утром лень идти в рест а для вечера слишком калорийная кухня) поэтому даже с 1-2 бут вина и фруктами в день за неделю 100 евро не потратил.. клубника 150 руб черешня дешевле. яблоки в магазе 30-40 руб Есть туристическое место - винная горка (вейн штрауб) на окраине города- виноградники и частные рестораны. на горке, с видом на долину. Там чуть дешевле чем в центре Экскурсии мне не интересны. съездил на рыцарсткий турнир - скучно, только что ужин неплохой в пакете. Кто в Испании был говорят ни в какое сравнение не идет. Можно съездить в Вену и Венецию 1 днем но в Вене был в Венецию на 1 день глупо. Мне кажется там надо сидеть на месте и лечиться. Ну велосипед можно и по окресностям. Вел взял в магазине веловипедов, он там единственный, но они вообще не говорят по англ. с помощью бумажки удалось договориться. Везде 2.2-2.5 тыс форинтов, у них взял по 1000 в день)) Вот номер в напфени: Napfény Apartmanház, в принципе все хор. Только за 10 дней никто ни разу не убрался и не поменял белье. вообще никого не видел и не слышал. Ни гостей, ни хозяев!

#17 Добавлено: Пятница, 20 июня 2014 года 14:10

От: Марина

Город: Москва Сообщение: Аренда виллы на Кипре, весна 2014г. Ирина, добрый вечер. Как и обещала, сбрасываю Вам фото и описание нашей поездки. Вилла нам очень понравилась. Море видно с балкона второго и третьего этажей, но прямого подхода от виллы к нему нет, надо идти на один из пляжей. Михалис мне заранее сбросил карту с обозначением всего, что может пригодиться (во вложении). Пляжей в пешей доступности два. Один около отеля Кристал Спрингс (10 минут пешком), второй Айя-Триада (минут 15 пешком). В целом очень похожие пляжи. Но около Кристал буквально 8 лежаков, да и те поставили уже за неделю до нашего отъезда, а на пляже Айя-Триада лежаков много и вход в море там получше. Все пляжи Кипра общественные, Вы наверняка это знаете, лежак 2,50 евро, зонтик 2,50 евро. Но поскольку мы приехали совсем не в сезон, то деньги на Айя-Триада платить было просто некому, поэтому мы пользовались лежаками бесплатно:), а в конце отдыха уже просто туда не ходили. На пляже Кристал Спрингс мы спасали милую зверюшку, выброшенную волной на сушу (фото вложила), дети до сих пор под впечатлением:) Начиная с 3й недели нашего отдыха мы ездили на пляжи в центр Протараса и Айя-Напы. Эти пляжи намного лучше вышеописанных. Там мелкий песочек и голубая вода, совсем не глубоко, взрослым наверное не очень удобно, а для детей замечательно. Ездили мы туда на автобусе, остановка находится около Кристал Спрингс, дети до 6 лет бесплатно, остальные 1,50 евро в одну сторону. Автобусы ходят каждые 20 минут. До хорошего пляжа Протараса ехать минут 15, до пляжа Айя-Напы (мы ездили 2км после Айя-Напы, рядом с отелями Нисси-бич и Адамс, этот пляж встречается на многих открытках) минут 50. В Айя-Напе нам очень понравились рестораны, тк они оборудованы огромными детскими площадками:) На шоу танцующих фонтанов в Протарасе мы не ходили. Оно начинается в 21.00, т.е. 22.00 по Москве, поскольку мы жили по Москве, то для детей это было слишком поздно. Но мы ходили в океанариум, до него от нашей виллы минут 25-30 пешком, там детям очень понравилось, ходили туда даже 2 раза:) По поводу питания. Два магазина с продуктами находятся около того самого Кристал Спрингс, даже чуть поближе. В принципе есть все, что нужно, чуть дороже, чем в магазине Карфур в Паралимни, в который меня возила Йота каждую субботу. Первую неделю мы все закупали именно в них и нам всего хватало (фрукты, молочные продукты, овощи, макароны, хлеб, мясные нарезки и тп). Йота меня повезла в Карфур за мясом, хотя потом я обнаружила и в этих магазинах мясо, только замороженное. Но еще мы из Москвы прихватили гречку и пшено для детей:) Цены на продукты московские. Между этими магазинами находится рыбный ресторан, бар, еще один ресторан около пляжа Кристал Спрингс (но он открылся только 10.05 и мы туда так и не сходили). Еще есть маленький гриль-бар, где делают кебабы и шаурму, вкусно:) Вилла оборудована абсолютно всем необходимым. Не было ни одной вещи, которой бы нам не хватало. При этом хозяева исполняли любую нашу просьбу моментально, всегда перед приездом к нам интересовались, все ли у нас есть, не надо ли что-то привезти. От хозяев мы в абсолютном восторге. Они привезли детям игрушки, велосипеды, надули лодку, на который мы плавали по бассейну пока он был холодный, на улице стоит целый контейнер с надувными мячами, кругами, совочками, грабельками и тп. Вилла очень удачно расположена по отношению к солнцу. Большую часть дня и, главное, в самую жару на той части территории (у бассейна), где мы проводили основную часть времени, тень. Также нам очень понравился деревянный столик под навесом, где мы с детьми делали "уроки", даже в самую жару. У виллы только 2 минуса. Один - это муравьи. Нам приходилось очень тщательно следить за порядком на кухне, практически все продукты приходилось убирать в холодильник. Но в целом мы попривыкли и не напрягались по поводу них. Второй - расположение прямо около дороги. Для кого-то это будет минус, для нас это был плюс!:) Особенно когда я там была только с детьми и моей трусливой мамой. Дело в том, что из всего комплекса вилл (штук 16) были заняты только наша и еще 2, одну из которых нам практически было не видно. Вскоре из одной из них уехали и, нам казалось, что мы остались вообще одни на целом свете:) Т.е. в нашем дворике была абсолютная тишина и темнота. Поэтому если бы не дорога, то мы бы чувствовали себя некомфортно. Дорога отгорожена глухим забором, поэтому при нахождении у бассейна мы не чувствовали себя как на проезжей части, на машины не обращали внимания. Дворик внутри комплекса вилл очень уютный, дети там активно катались не велосипедах, от меня требовалось только следить, чтобы во двор неожиданно не заехала машина. Бассейн чистили 2 раза в неделю. Вроде всё. Если я забыла что-то или интересуют еще подробности, то спрашивайте:)

#16 Добавлено: Вторник, 10 июня 2014 года 12:03

От: Лариса

Город: Калуга Сообщение: Тур в Санкт-Петербург Вечер добрый, Виктория! Тур в Санкт-Петербург. Во-первых, огромное спасибо, нам всё понравилось, тем более мы не ожидали, что оформление путёвки будет так быстро. Во-вторых, нам очень понравилось экскурсионное обслуживание (Марина Леонидовна - замечательный и очень ответственный экскурсовод), в гостинице и тепло, и уютно, питание было хорошее, всё готово к нашему приезду и шведский стол достойный. Программа была насыщенной, мы очень много успели посмотреть, устали, но это и понятно. В-третьих, хочется пожелать следующее, хотя это только наше мнение и мнение отдельных туристов. Было бы хорошо и для туристов, и для экскурсоводов, и для водителей в 1 день посетить Петергоф, Екатерининский и Павловский дворцы (некоторые уехали не снами смотреть именно янтарную комнату), во второй день Кронштадт, Исакий, Спас на крови, Лавру (из-за насыщенной программы на все соборы отводилось по 20 минут, а учитывая посещение туалетов, ещё меньше, а в Спас на крови совсем не успели). А на 3 день - обзорка по городу, Эрмитаж или Русский музей. Или по-другому дни расположить - неважно. А в целом мы очень довольны, потому что сами столько мест не посетим и не объездим. С удовольствием покатались на пароходике, посетили и ночную экскурсию, и фотографий сделали 500 штук. Сейчас отдохнём и обязательно напишем на сайт хороший отзыв. Так что спасибо ещё раз и масса наилучших пожеланий!!!!!!

#15 Добавлено: Вторник, 13 мая 2014 года 18:52

От: Елена

Город: нет данных Сообщение: Тур три северные столица + фьорды замечательный, испортило настроение поведение и подача информации о странах гида Авдонина Александра.

#14 Добавлено: Среда, 5 июня 2013 года 13:31

От: Ваня и Лена

Город: нет данных Сообщение: Огромное Спасибо Кате Перовой за выбранный тур на Мальдивы!) Остались очень очень довольны! Идеальное соотношение цены и качества) Спасибо!

#13 Добавлено: Воскресенье, 18 ноября 2012 года 14:13

От: Галина

Город: нет данных Сообщение: Большое спасибо Катеньке Перовой за внимание,участие и доброе отношение. Приятно отметить,честную политику руководства агентства в работе с клиентами,а также грамотный кадровый подбор. Екатерина,просто,профессионал.

#12 Добавлено: Пятница, 7 мая 2010 года 2:10

От: Инна

Город: нет данных Сообщение: Неоднократно отдыхали через Вашу турфирму, замечательный персонал, огромное спасибо менеджеру Ольге, отзывчивый, внимательный, уважительный, приятный человек, последний раз были на Мальдивах, отдых прошел великолепно, огромное всем спасибо за великолепное обслуживание клиентов!!

#11 Добавлено: Вторник, 3 ноября 2009 года 12:35

От: ОЛЕГ И ВАЛЕНТИНА

Город: нет данных Сообщение: НЕОДНОКРАТНО ПОЛЬЗОВАЛИСЬ УСЛУГАМИ ТУРФИРМЫ, С ПОМОЩЬЮ МЕНЕДЖЕРА ЕКАТЕРИНЫ, ЕЗДИЛИ НА КИПР, В ЕГИПЕТ, ТУРЦИЮ, ГЕРМАНИЮ, А НАШИ ДЕТИ НЕСКОЛЬКО РАЗ В ЮГО-ВОСТОЧНЫЕ СТРАНЫ, ВСЕ ОРГАНИЗОВАННО ПРЕКРАСНО, ТУРФИРМА РАБОТАЕТ ОТЛИЧНО, БОЛЬШОЕ СПАСИБО

#10 Добавлено: Четверг, 23 июля 2009 года 18:50

От: Наталья

Город: Москва Сообщение: Хотела бы поблагодарить Вас от всей нашей семьи за прекрасную и оперативную работу. МЫ великолепно съездили. Отель (Боран Маре) - замечательный (мне понравилось больше, чем в Чемпионе), такого СУПЕР-персонала я еще нигде не видела в турецких отелях. Практически все, с кем познакомились, там отдыхали уже не один раз.

#9 Добавлено: Пятница, 5 июня 2009 года 20:05

От: Ирина

Город: Москва Сообщение: Очень хороший сайт!!! Очень внимательный персонал компании!!! Большое признание Катерине Перовой. Благодаря ей очень хорошо отдахнули в мае. Шарм, Тропикана.. Всем свои друзьям рекомендую компанию Каравелла!!!

#8 Добавлено: Вторник, 19 августа 2008 года 22:59

От: Valentina

Город: Москва Сообщение: Молодцы, ребята! Ваш сайт очень красив и удобен!!! Удачи вам ребята! Только бы почаще обновлялась целом, хотя и так нормально, очень интересный портал. И большое спасибо за ваше отношение к нам

#7 Добавлено: Воскресенье, 3 августа 2008 года 17:31

От: Юрий

Город: Москва Сообщение: Спасибо Катерине, отпуск в тунисе прошел без проблем, всё как заказывали, а нам обещали... так держать...

#6 Добавлено: Пятница, 4 июля 2008 года 15:30

От: nata

Город: Москва Сообщение: ОГРОМНОЕ СПАСИБО Перовой Екатерине отпуск в Праге прошел ВЕЛИКОЛЕПНО

#5 Добавлено: Четверг, 27 сентября 2007 года 11:49

От: Тарасова Татьяна

Город: Красногорск МО Сообщение: Огромное спасибо Кате Перовой. С 2004 года она отправляет нас в отпуск каждый год. Я очень довольна и не хочу менять турагентство!!! Каравелле желаю успехов в бизнесе!!!

#4 Добавлено: Четверг, 23 августа 2007 года 10:22

От: Дьяконова

Город: Москва Сообщение: Огромная благодарность менеджеру Голубевой Ольге за внимание, доброжелательность и предоставленный тур в Таиланд. Все было великолепно. Спасибо!

#3 Добавлено: Понедельник, 28 мая 2007 года 10:48

От: Куликова Елена

Город: Москва Сообщение: Давно доверяю свой отдых компании "Каравелла". Очень симпатичные люди там работают. Знают свое дело на отлично! Хотите почувствовать себя нужным, хорошо отдохнуть, получить массу позитива, еще никуда не улетая, то вам сюда!

#2 Добавлено: Четверг, 26 апреля 2007 года 16:27

От: Борис

Город: Москва Сообщение: Огромное спасибо отзывчивому и профессиональному "экипажу" Каравеллы. Плаваю под вашими парусами не первый раз и всегда путешествие организованно идеально. Попутного вам ветра. Ваши клиенты: Боря, Вика и маленький Андрюша.

#1 Добавлено: Пятница, 9 марта 2007 года 20:21

Страницы: 1 I 2 I 3 I 4 I Всего сообщений: 32

aGuestBook v1.0 by AztEK © 2005